Публичная оферта
Публичная оферта на оказание информационно‑аналитических услуг.
ИП Кирюшина Мария Сергеевна, ОГРНИП 317385000060647, ИНН 381114533204 (далее - «Исполнитель»), публикует настоящую оферту и предлагает любому дееспособному лицу (далее - «Клиент») заключить договор на условиях, изложенных ниже.
1. Термины
- Сервис - сайт и интерфейсы «ОСОЗНАЮ», предоставляющие мини‑тест и доступ к персональному отчёту.
- Продукт - цифровой отчёт (онлайн‑доступ + PDF) и/или консультация, выбранные Клиентом при оформлении заказа.
- Токен - уникальный идентификатор, по которому Клиент получает доступ к своему отчёту и заметкам.
2. Предмет договора
Исполнитель предоставляет Клиенту доступ к выбранному Продукту: персональному отчёту «Карта личности» (полный текст на сайте и возможность скачать PDF), а также, при выборе соответствующего пакета, - консультацию специалиста в онлайн‑формате.
Материалы Сервиса носят информационно‑аналитический характер и не являются медицинской, психотерапевтической или образовательной услугой с выдачей документов об образовании.
3. Порядок оформления и оказания услуг
- Клиент выбирает пакет и заполняет контактные данные.
- Клиент подтверждает согласия (оферта, обработка данных) и оплачивает заказ.
- После подтверждения оплаты Клиент получает доступ: проходит мини‑тест (если роль ещё не определена) и открывает отчёт на сайте.
- PDF формируется по запросу Клиента при нажатии «Скачать PDF» и отражает актуальные данные отчёта.
- При выборе пакета с консультацией Исполнитель связывается по указанному контакту и согласует время консультации.
4. Стоимость и оплата
Стоимость пакетов указывается на сайте в рублях РФ. Оплата производится безналичным способом через платёжный сервис (в том числе банковской картой/СБП - в зависимости от доступных методов).
Факт оплаты означает акцепт оферты. Электронный чек формируется платёжным провайдером в соответствии с его настройками и законодательством.
5. Возвраты
Мы придерживаемся прозрачной политики: в течение 7 календарных дней после оплаты Клиент может запросить возврат. Подробные условия и форма заявки - на странице «Возвраты».
Для консультаций действует правило отмены: отмена не позднее чем за 12 часов - полный возврат; при более поздней отмене возможно удержание части суммы за резерв времени специалиста (если консультация уже назначена).
6. Ответственность
Клиент использует материалы и рекомендации Сервиса самостоятельно и на свой риск. Исполнитель не несёт ответственности за решения Клиента, принятые на основании материалов отчёта или консультации.
7. Персональные данные
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку.
8. Заключительные положения
Оферта действует бессрочно до момента её отзыва Исполнителем. Применяется законодательство РФ.
Контакты Исполнителя: hello@osoznau.ru и Telegram @osoznau_support.