Отдельный пакет за 990 ₽. Это модуль для тех, кто хочет переводить конфликт в решение: без подавления, без ухода в оборону и без затяжных эмоциональных качелей.
Снизить накал и вернуть контроль: короткая пауза, фиксация факта, без обвинений.
Отделить эмоцию от предмета спора: что произошло, что критично, что требует решения.
Перейти в «факт -> влияние -> решение -> критерий готовности -> срок».
Проверить договорённость и зафиксировать, как предотвращать повтор конфликта.
Да. Внутри есть отдельные сценарии для команд, руководителей и переговоров по ответственности, срокам и качеству.
Да, частично. Вы сможете снизить эскалацию со своей стороны, зафиксировать рамку разговора и не усиливать конфликтную спираль.
Коммуникация — про широкий набор сложных диалогов. Конфликты — про узкий протокол деэскалации и перевод спора в решение.